Webcast on demand: Microsoft Dynamics 365 Field Service – Ausblick Neuerungen 2021

Microsoft entwickelt seine Produktlinie Dynamics 365 stringent weiter und geht im ersten Quartal 2021 mit zahlreichen Neuerungen an den Start. Davon sind viele echte Verbesserungen im Field Service Management. Wir haben die angekündigten Features für die Dynamics 365 Field Service App schon einmal getestet.

In diesen Bereichen gibt es Änderungen:

  • Verbesserte Planungs- und Buchungstätigkeiten
  • Arbeitshilfen zur Effizienzsteigerung der Techniker im Außendienst
  • Diverse Möglichkeiten zur Optimierung der Service-Effizienz

Stärkere Integration des Kunden in den Planungsprozess

Die meisten Neuerungen der Wave 1 sind jetzt als Preview erhältlich, der eigentliche Rollout folgt im April. Grundsätzlich empfiehlt es sich immer, die neuen Elemente vorab auf einer Entwicklungs-Umgebung zu testen. Dabei können Sie klären, welche Neuerungen auf Benutzerebene einen konkreten Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen. Zudem stellen Sie auf diesem Wege sicher, dass sie ohne technische Probleme mit Ihrem bestehenden System harmonieren.

Welche Möglichkeiten die einzelnen Neuerungen eröffnen, wie sie im Backend zu bearbeiten sind sowie alle geplanten Release-Zeiträume erfahren Sie in unserem Webcast.

 

Webcast on demand jetzt kostenlos downloden!

 

Über audius

audius zählt zu den führenden IT- und Softwareunternehmen in Deutschland.
Gegründet 1991 arbeiten aktuell 500 Mitarbeiter an 17 Standorten weltweit für das Unternehmen, das langjähriger Microsoft Gold Application Development Partner ist. Das Portfolio umfasst innovative Softwarelösungen und maßgeschneiderte Serviceleistungen in den Bereichen Managed Services, IT-Security, Professional Services, Consulting sowie Mobile Infrastructure.

Kunden aus unterschiedlichen Branchen und von unterschiedlicher Größe vertrauen auf die zertifizierte Qualität und den ausgezeichneten Innovationsgeist von audius. Ob mittelständisches Unternehmen, internationaler Konzern oder öffentlicher Auftraggeber – audius unterstützt von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb mit State-of-the-art Expertise und Technologien.