Webcast on demand: Arbeitshilfen im Customer Service Workspace
Sehen Sie anhand einer Anwender-Demo, welche Arbeitshilfen im Windows Dynamics 365 Customer Workspace Service-Prozesse beschleunigen und für eine gleichbleibend hohe Qualität sorgen. Neben dem Knowledge Management spielen dabei AI-generierte Vorschläge des Smart Assistant, Standardisierungen durch Agent Scripts und von Macros automatisierte Schritte eine Rolle.
Agenda:
- Dynamics 365 Customer Workspace
- Demo
- Arbeitshilfen im Customer Service Workspace
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Warum audius ?
Wir sind ein führendes mittelständisches IT- und Softwareunternehmen mit langer Erfahrung, State-of-the-art-Technologien, zertifiziertem Qualitätsmanagement und preisgekrönten Innovationen. Der Fokus auf die Bedürfnisse von Kunden ist aus unserer Sicht die Grundlage des Erfolgs – der Kunden und auch unseres eigenen. Gegründet im Jahr 1991, betreuen wir heute Kunden aller Branchen und Größen weltweit. Einen Überblick über unser gesamtes Leistungsspektrum finden Sie unter www.audius.de.